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Termini e condizioni d'uso

THAT'S ITALIA 
CONDIZIONI GENERALI DI USO E VENDITA

FORME srl fornisce l'accesso al sito www.thatsitalia.eu (il "sito") e vende i propri prodotti alle seguenti Condizioni Generali di Uso e Vendita.
Vi invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali prima di utilizzare il sito. Utilizzando il sito accettate le presenti condizioni generali. 

Articolo 1 - Oggetto
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.thatsitalia.eu appartenente a Forme s.r.l. con sede legale in Via Quingenti, 30 - 43123  PARMA.

Articolo 2 - Accettazioni delle condizioni generali di vendita
Il cliente con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con Forme s.r.l. le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

Articolo 3 - Impegni del cliente
Le presenti condizioni di vendita devono essere esaminate on-line dai Clienti visitatori del sito www.thatsitalia.eu prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni di vendita, già visionate ed accettate durante il processo di acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente di cui agli art. 3-4 del Dlgs n.185/1999.
www.thatsitalia.eu è un sito telematico di vendita di oggettistica. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal cliente, il quale deve avere un’età minima di 18 anni, al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine.
Prima della conferma dell’acquisto al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale nel caso dell’acquisto di più oggetti e le spese di trasporto.
Confermando l’acquisto, a completamento della transazione il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il numero, la data e l’importo complessivo del proprio ordine.

Articolo 4 - Il pagamento
Il pagamento dei prodotti e delle eventuali spese di trasporto dovrà essere effettuato dal cliente al momento dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo di una delle forme di pagamento disponibili ed elencate online.

Articolo 5 - Dogana
Qualora le merci ordinate da www.thatsitalia.eu dovessero essere consegnate all'estero il cliente potrà essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del cliente. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e pertanto risulta nell’interesse del cliente contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. È inoltre importante tenere presente che, quando si effettuano ordini sul sito, il cliente viene considerato come importatore e pertanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui si ricevono le merci. Inoltre, le consegne oltre frontiera possono essere soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali. 

Articolo 6 - Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da Forme s.r.l. all’indirizzo indicato dal cliente tramite l’utilizzo di un corriere, salvo eventuale indisponibilità della merce. A causa delle vacanze natalizie ed estive, Forme non garantisce regolarità della consegna nei mesi di Agosto e Dicembre.

Articolo 7 - Garanzie
I prodotti acquistati tramite www.thatsitalia.eu sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al Dlgs 2/2/2002 n. 24(GU n. 57, 8/3/2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal codice civile.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamento non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà applicata invece in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.

Articolo 8 - Diritto di annullamento e di recesso 
Vi preghiamo di prendere visione della nostra Politica sui Resi, applicabile ai prodotti acquistati presso di noi. Oltre al diritto contrattualmente riconosciuto di poter restituire il prodotto acquistato entro 30 giorni dall'acquisto potete esercitare il diritto di recesso entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").


Il cliente ha diritto di annullare l’ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a Forme s.r.l. all'indirizzo info@thatsitalia.eu.
Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso.
Qualora il cliente sia già stato addebitato, Forme s.r.l. predisporrà il riaccredito.
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il cliente ha diritto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.thatsitalia.eu.

Articolo 9 - Modalità per esercitare il diritto di recesso
Per l’esercizio del diritto di recesso il cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui all’articolo 9 delle presenti condizioni generali di vendita, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione telefax o telegramma, confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:
Forme s.r.l. Via Quingenti, 30/A - 43123  PARMA (PR), ITALY, tel. 0039 (0)521 270760, fax 0039 (0)521 1910802.
Forme s.r.l. procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e escluso le spese di spedizione entro 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta utilizzata o accreditando il c/c bancario indicato dal cliente.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente. Forme s.r.l. respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle originarie, così come i prodotti per i quali non siano integralmente già pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla legge (art.5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell’esercizio del recesso, o nell’ipotesi il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

Articolo 10 - Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Forme s.r.l. potrà essere contattata tramite i numeri telefonici +39 0521 270760 o via mail all’indirizzo info@thatsitalia.eu.

Articolo 11 - Giurisdizione e foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale spetterà esclusivamente all’autorità giudiziaria di Parma.

Articolo 14 - Incedibilità del contratto
I diritti derivanti dal seguente contratto non possono essere ceduti a terzi.

PRIVACY & COOKIE POLICY

PRIVACY POLICY

Con la presente policy Forme srl. intende informare gli utenti visitatori del sito Web "www.thatsitalia.eu" (di seguito il "Sito") della politica adottata in materia di Protezione dei dati personali, sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy dei visitatori del Sito. La preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica sia nel caso lei acceda al sito web e decida semplicemente di navigare al suo interno utilizzando i nostri servizi, senza acquistare alcun prodotto, sia nel caso decida di effettuare degli acquisti.

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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Forme srl, con sede in Via Quingenti 30 – 43123 Parma (PR), C.F. e P.IVA 00946920345, Reg. A.E.E. IT08020000001361, e-mail info@forme.it (di seguito “Forme”, il “Titolare” o la “Società”). 

Responsabile della protezione dei dati, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile all’indirizzo e-mail adm@forme.it.

2. Tipi di dati personali trattati 

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Il conferimento dei dati personali ha in linea generale natura facoltativa. Solo in determinati casi il mancato conferimento dei dati può comportare l'impossibilità di accedere a servizi specifici ed ottenere quanto eventualmente richiesto (ad es. la registrazione - ed il conferimento dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, dell’indirizzo postale, dei dati della carta di credito/debito o coordinate bancarie e del numero di telefono - è necessario per procedere all’acquisto di prodotti on-line); il mancato conferimento di tali dati può quindi impedire a Forme di consentire l’accesso ai servizi del Sito o di rispondere alle richieste degli utenti.

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4. Finalità

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5. Modalità, durata del trattamento dei dati ed ambito di comunicazione

I dati potranno essere trattati sia su supporto elettronico, che cartaceo (ad es. per la gestione degli acquisti sul Sito). Forme garantisce il trattamento lecito e secondo correttezza dei dati personali forniti attraverso il Sito, nel pieno rispetto della normativa vigente, nonché la massima riservatezza dei dati forniti in sede di registrazione. Tutte le informazioni raccolte sono trasmesse in connessione protetta in modo da impedirne l'intercettazione da parte di estranei. 

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8. Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi forniti dal Sito sono svolti (i) presso la sede di Forme indicata al punto 1 che precede e sono svolti dagli incaricati del trattamento della Direzione Sales & Marketing, (ii) nonché delle società che forniscono servizi funzionali alla gestione del Sito, nominate quali responsabili esterni del trattamento. Un elenco completo dei responsabili esterni nominati da Forme può essere richiesto ai contatti indicati al punto 9 della Privacy Policy.

9. Diritti degli interessati

Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo  e-mail info@forme.it, lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei suoi dati, richiedere di ricevere o trasmettere i suoi dati, ferma restando sempre la possibilità di cambiare i suoi consensi (eventualmente forniti). Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato.

10. A chi può rivolgersi per proporre un reclamo

Le ricordiamo che, qualora non fosse soddisfatto delle risposte ricevute da Forme (cfr. paragrafo 8) di cui sopra), lei potrà in ogni caso, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

11. Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dal Regolamento UE 679/2016 e della normativa nazionale applicabile al caso di specie, nella misura in cui tale normativa resterà in vigore successivamente alla data di applicazione del Regolamento (25 maggio 2018).

Il Regolamento garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

12. Clausola di revisione

Forme si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Privacy Policy anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti mediante (i) invio di e-mail agli utenti registrati al Sito e (ii) pubblicazione nella Home Page del Sito, e saranno vincolanti non appena pubblicati e comunicati. Vi preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy o di controllare la vostra casella di posta elettronica.

Il testo integrale del Regolamento UE 679/2016 è consultabile sul sito del Garante per la Protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it.

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6. I suoi diritti

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7. Possibilità di proporre reclamo

Le ricordiamo che, qualora non fosse soddisfatto delle risposte ricevute da Forme (ai sensi del paragrafo 7 di cui sopra), lei potrà in ogni caso, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

8. Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer)

Responsabile della protezione dei dati, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile all’indirizzo e-mail adm@forme.it.

9. Quale normativa si applica al trattamento dei suoi dati?

Il trattamento dei tuoi dati avverrà ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati e della normativa nazionale applicabile al caso di specie, nella misura in cui tale normativa resterà in vigore successivamente alla data di applicazione del Regolamento (25 maggio 2018).